​
Algemene Voorwaarden Slaapkamergeluk, by Home and Castle Interiors
​
Welkom bij Slaapkamergeluk. Wij streven ernaar u eerlijk, duidelijk en zorgvuldig van dienst te zijn. Deze algemene voorwaarden geven inzicht in wat u van ons mag verwachten en wat wij van u vragen bij het plaatsen van een bestelling.
​
1. Algemeen
Ingangsdatum: 1-1-2025
Bedrijfsgegevens:
Slaapkamergeluk
by Home and Castle Interiors
Dokter Welfferweg 49
3615 AL Westbroek
KvK-nummer: 56528892
E-mailadres: info@Slaapkamergeluk.nl
Telefoonnummer: 06-15649908
Website: www.Slaapkamergeluk.nl
​
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen en overeenkomsten gesloten tussen u als klant en Slaapkamergeluk, zowel in de winkel als online.
​
3. Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Aanbiedingen zijn geldig binnen de aangegeven actieperiode of, indien van toepassing, zolang de voorraad strekt.
- Typefouten en vergissingen voorbehouden. Wij behouden ons het recht voor om fouten in prijzen of omschrijvingen te corrigeren.
​
4. Bestelling en bevestiging
- Bestellingen worden geplaatst door het invullen en ondertekenen van het bestelformulier. Dit kan zowel in onze Proefslaapstudio als – indien van toepassing – online.
- Na ontvangst van het ingevulde bestelformulier ontvangt u een voorlopige orderbevestiging per e-mail.
- Controleer altijd uw spambox als u geen e-mail heeft ontvangen.
- De overeenkomst komt pas tot stand zodra wij de aanbetaling hebben ontvangen.
​
5. Betaling
- Betaling kan contant, per pin of per bankoverschrijving.
- Voor alle bestellingen is een aanbetaling vereist. De hoogte van de aanbetaling wordt vooraf met u besproken en vermeld op de orderbevestiging.
- De overeenkomst is pas bindend nadat wij de aanbetaling hebben ontvangen.
- Het resterende bedrag dient te allen tijde volledig te zijn voldaan vóór levering.
​
6. Levering en montage
- Levering vindt plaats in de slaapkamer, mits u voorafgaand aan de bestelling zorgvuldig heeft gecontroleerd of alle onderdelen van het bed (zoals de boxspring en het hoofdbord) de route binnenshuis kunnen afleggen – denk aan trapgat, deuropeningen en draaihoeken.
- U bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van deze toegankelijkheid. Indien levering naar de gewenste ruimte niet mogelijk blijkt, zal het bed op de parterre worden geleverd.
- Indien pas op moment van levering blijkt dat een verhuislift nodig is (indien beschikbaar en mogelijk), dan zijn de extra kosten daarvan volledig voor rekening van de cliënt.
- Indien hierdoor een tweede levering (bijvoorbeeld een nieuwe poging met het juiste materieel) noodzakelijk is, zijn ook de bijkomende kosten daarvan voor rekening van de cliënt.
- Het is daarom van essentieel belang dat u vooraf de afmetingen van het bed en de bereikbaarheid van de gewenste ruimte zorgvuldig opmeet en beoordeelt.
​
7. Levertijd
- Wij geven na de bestelling de verwachte levertijd aan.
- In periode van zomer- en Kerstvakantie, hanteren fabrikanten een langere levertijd wegens fabriekssluiting.
Dit zullen we vooraf aangeven.
- Wij doen ons uiterste best om binnen de afgesproken termijn te leveren.
- Indien levering onverhoopt vertraging oploopt, stellen wij u hier tijdig van op de hoogte.
- Vertragingen als gevolg van overmacht of onvoorziene omstandigheden geven geen recht op schadevergoeding.
8. Garantie
- Op onze producten is de fabrieksgarantie van toepassing.
- De garantie dekt productiefouten, geen normale slijtage of schade als gevolg van onjuist gebruik.
- Neem bij een klacht zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur met duidelijke omschrijving en foto’s van het probleem.
​
9. Klachten
- Heeft u een klacht? Neem dan gerust contact met ons op. Wij doen ons best om samen tot een passende oplossing te komen.
​
10. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop.
​
11. Overmacht
In geval van overmacht (zoals pandemieën, natuurrampen of stakingen) behouden wij ons het recht voor om leveringen op te schorten of te annuleren.
​
12. Wijzigingen van de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website of verkrijgbaar in de winkel.
​
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Slaapkamergeluk
​​